خلاقیت : در این پژوهش، خلاقیت عبارت است از : نتایج آزمون خلاقیت که از اجرای آزمون خلاقیت که توسط رندسیپ[۱] در سال ١٩٧٩ ابداع و منتشر گردید و بر روی کارکنان پالایشگاه شیراز مورد مطالعه استخراج شده است و شامل ۵٠ سوال است و توانایی فرد را برای به کارگیری نوآوری در شغلش را مورد ارزیابی قرار می‌دهد.

نوآوری : در این پژوهش، نوآوری عبارت است از: نتایج آزمون نوآوری که از اجرای پرسشنامه نوآوری که توسط مارتین پانچن[۲]در سال ١٩۶۵ ابداع و منتشر گردید بر روی کارکنان پالایشگاه شیراز مورد مطالعه استخراج شده است و شامل ۶ سوال است.

بهره وری : در این پژوهش، منظور از بهره روی ارزیابی و تحلیل عملکرد بهره روی کارکنان است که به وسیله پرسشنامه هرسی و بلانچارد و گلداسمیت[۳] (مدل اچیو[۴]) سنجیده می شود(مشبکی،١٣٨٠).و شامل٣٢ سوال است که دارای هفت بعد.(توانایی و آمادگی کاری[۵]، وضوح یا ادراک نقش[۶] ، کمک[۷] یا حمایت سازمانی، انگیزه[۸]، ارزیابی یا بازخورد[۹]، اعتبار[۱۰] و محیط[۱۱] یا سازگاری محیطی) است.و بر روی کارکنان پالایشگاه شیراز مورد مطالعه استخراج شده است.

مقدمه :

تحقیق حاضر به بررسی رابطه بین خلاقیت و نوآوری به عنوان متغیرهای مستقل و بهره وری به عنوان متغیر وابسته می پردازد.و در این فصل تعاریف و نظریه هایی مربوط به متغیرهای خلاقیت و نوآوری و بهره وری و پیشینه های داخلی و خارجی ‌در مورد هر سه متغیر مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

الف) ادبیات پژوهش (گستره نظری):

١- ٢- خلاقیت

١- ١- ٢- خلاقیت چیست؟

خلاقیت زیباترین و شگفت انگیزترین خصیصه انسان است.نگاه کردن متفاوت به مسائل و رسیدن به یک راه حل جدید همان چیزی است که عموماٌ از آن به خلاقیت تعبیر می شود.خلاقیت در حقیقت فرآیندی است که در ذهن فرد خلاق اتفاق می افتد و حاصل آن شکل گرفتن یک ایده جدید یا یک راه حل ابتکاری است.امروزه اهمیت خلاقیت و نقش زیربنائی آن در کلیه مسائل زندگی برای همگان آشکار گشته است.لازمه هر گونه تحول،پویایی و حرکت،خلاقیت است.‌بنابرین‏ اغراق نیست اگر بگوییم انسان در کلیه پیشرفت هایش مدیون تفکر خلاق است (فیض بخش، ١٣٨١).از خلاقیت تعاریف متعددی به عمل آمده است:

خلاقیت و نوآوری : خلاقیت فعالیتی است که باعث ایجاد ایده های نو می شود و نوآوری به عنوان خلاقیت کاربردی تعریف شده است به عبارت دیگر نوآوری فرآیندی است که به وسیله آن خدمات و کالاهای بیشتر و بهتر و جدیدتری ارائه می شود (سینک[۱۲]، ١٩٨۵).مارکرت بودین[۱۳] : توانایی به جامع عمل نشاندن ایده یا هنر واقعی زیبا که تازه،شگفت آور و با ارزش است (بودین، ٢٠٠۵).فرانکن[۱۴] می‌گوید :” خلاقیت یعنی گرایش به تولید و تشخیص دادن ایده های متناوب فرعی و امکان پذیر،خلاقیت ممکن است در حل مسئله و ارتباط با دیگران و سرگرم کردن خودمان و دیگران مفید باشد.به سه دلیل خلاقیت برای انسان برانگیزنده است :

الف) احتیاج برای نوآوری گوناگونی و تحریک های کامل.

ب) احتیاج به ایده های مرتبط و ارزشمند.

ج) احتیاج به حل مسئله (فرانکن، ٢٠٠٨).

لیندا نایمن[۱۵] می‌گوید : ” تعریف من از خلاقیت،عمل دگرگون کردن واقعیت های درونی ایده های نو و ابتکاری است.خلاقیت شامل دو فرایند است.نوآوری و سپس تولید کرد.نوآوری تولید یک محصول یا اجرای یک ایده است.اگر شما ایده ای را داشته باشید اما به ان عمل نکنید،شما ابتکار دارید اما خلاق نیستید ” (نایمن، ٢٠٠٨).

رولو مای[۱۶] : خلاقیت یک فرآندی از به وجود اوردن چیزی تازه در واقعیت است.خلاقیت به یک موقعیت یا یک عقیده احتیاج دارد.خلاقیت به دور از نمادها و اسطوره ها متولد می شود.واقعیت هایی که در آگاهی ما ازنکته ها ورازهای قبلی زندگی جدید ما بوده است.تجربه به اوج رساندن یک خلسه و هوشیاری است (مای، ٢٠٠٧).

استرونبرگ و لابرت[۱۷] : یک محصول وقتی اندیشه نوین و شایسته باشد،خلاق است.یک اندیشه نوین، اصیل و پیش‌بینی ناپذیر است.مفهومی بزرگتر،محرک بیشتر در تولید محصول و کار و ایده های بیشتر، خلاقیت بیشتر تولید می‌کند (استرونبرگ ولابرت، ٢٠٠۶).

دانیل پینک[۱۸] می‌گوید : خلاقیت مرکز مهارت و رهبری و مدیریت و یکی از روش های خوب در دور نگه داشتن شرکت شما از رقابت می‌باشد.خلاقیت شرکتی خصوصیت نزدیک به توانایی برای درک کردن دنیا و روش های تازه و نوین برای پیدا کردن الگوهای پنهان و ساختن ارتباط میان پدیده‌های ظاهری و نا مربوط در تولید راه حل ها می‌باشد.راه حل های خیلی تازه برای مشکلات و توانایی خلق محصولات جدید،فرایند ها و یا خدمات برای یک بازار متغیر تولید می‌کند.خلاقیت قسمتی از سطوح عقلانی است که به یک شرکت هیجان و تب و تاب رقابت را می‌دهد (پینک، ٢٠٠۵).

٢-١-٢- ویژگی های افراد خلاق :

خلاقیت را نمی توان فقط در انحصار عده ای معدود دانست.اگرچه استعدادهایی که این قبیل افراد از آن برخوردارند،در سطحی بسیار بالاتر است اما این صفتی نیست که بتوان آن را تنها مختص آن ها دانست.خلاقیت در همه ما موجود است.این قابلیتی است که افراد انسانی را در مقامی بالاتر از همه موجودات زنده که در جهان زندگی می‌کنند قرار می‌دهد.توانایی‌های خلاق همچون سایر انواع هوش به درجات متفاوت در میان همه وجود دارد.آنچه بر عهده همه ما گذاشته شده است این است که آن ها را شکوفا ساخته و به خدمت بگیریم.

ویژگی های افراد خلاق از نظر میهای سیکزنت میهالی:[۱۹]

١- افراد خلاق مقدار زیادی انرژی دارند اما آن ها همواره ساکت و آرام هستند.

٢- افراد خلاق ترکیبی از بازیگوشی و انظباط و یا مسئولیت پذیری و مسئولیت ناپذیری هستند.

٣- افراد خلاق تمایل به زیرکی دارند.همواره ساده لوحامه در بعضی اوقات رفتار می‌کنند.

۴- افراد خلاق تناوبی میان ابتکار و رویا هستند.

۵- افراد خلاق در تمام اوقات به طور استثنائی فروتن و سربلند هستند.

۶- انسان هایی که خلاق به نظر می‌رسند تمایل به داشتن یک جایگاه میان پیوستار درون گرایی و برون گرایی دارند.

٧- افراد خلاق به طور کاملاٌ قطعی از نقش های کلیشه ای انعطاف ناپذیر جنسیتی در جهت انسان بودن به دور از جنسیت فرار می‌کند.

٨- عموماٌ انسان خلاق،مستقل است.

٩- افراد خیلی خلاق درباره کارشان بسیار پر احساس هستند.آن ها می‌توانند شدیداًٌ عینی گرا و خیلی خوب باشند.

١٠- افراد خلاق،حساس و روشنفکر اغلب در معرض سختی و رنج،در کنار مقدار زیادی بهره کشی هستند (سیکزنت میهالی،٢٠٠٧ ).

٣-١ – ٢- ویژگی های مدیران خلاق :

١- تمرکز بر یک موضوع و یک کار: با توجه به اینکه اثربخشی خلاقیت بسته به سادگی و تمرکز دارد،افراد خلاق عمدتاًٌ بر یک کار متمرکز می‌شوند.افراد خلاق،خلاقیت های اثربخشی خود را از جا های کوچک شروع می‌کنند.خلاقیت به دانش و مهارت و تمرکز نیاز دارد.این واضح است که افرادی استعداد بیشتری برای خلاقیت دارند.اما این استعدادها در یک زمینه محدود و مشخص است.در حقیقت نوآوران به ندرت در بیش از یک زمینه فعالیت دارند و این در تمام موفقیت های نوآورانه آن ها صدق می‌کند (سلطانی،١٣٨٢ ).

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت


فرم در حال بارگذاری ...