کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

آذر 1403
شن یک دو سه چهار پنج جم
 << <   > >>
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30


آخرین مطالب


 

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کاملکلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

 

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کاملکلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل



جستجو


 



  1. تحقیق در زمینه « ناکامی و شیوه های برخورد با آن » ( ایمانی تابستان ۱۳۷۰) قسمت دوم :

ب) بررسی عوامل محیطی ناکامی ، که خود به چند دسته تقسیم می شود .

    1. محرومیتهای فرهنگی ، اجتماعی ، وقتی تامین منافع فردی با منافع جمعی در تضاد قرار گیرد ، به وپژه در نظامهای که منافع جمع بر فرد مقدم است . فرد برای اجرای خواسته های خود ، احساس محرومیت کرده و دچار ناکامی می شود ، ویژگی‌های خاص فرهنگی می‌تواند زمینه ساز محرومیت ها باشد ، مثلا ‌در مورد انتخاب همسر نظر والدین به فرزندان تحمیل شده واین امر علاوه بر آنکه آنان را دچار محرومیتهای عاطفی کرده ، ناکامی رامضاعف می نمایند . در حالت دیگری که به آن « شبه یتیمی » می‌گویند نیز کودکان دچار حالت ناکامی می‌شوند ، این حالت به گونه ای است که ، کودک دارای پدر و مادر است ولی آن ها توجه کافی به او ندارند و این والدین در عین حضور داشتن سر پرستانی هستند که فرزندانشان از آنان بهره کافی نمی برند ، جرم شناسان شبه یتیمی را عامل مؤثر در افزایش جرائم نوجوانان می دانند .

مادرانی که بیش از حد متعارف درخارج از منزل کار می‌کنند ، فرزندان خود را رشد عاطفی باز می دارند و گل‌های نوشکفته خود را از تابش فروغ محروم می‌سازند ، اگر مادر نتواند از کار کردن در خارج از منزل اجتناب کند . باید تلاش کنند که میزان تماس و ارتباط های خودشان را با فرزند انشان هر چه بیشتر حفظ نمایند . بدین ترتیب کودکان با ناکامی کمتری مواجه شده و سلامت و بهداشت روانی بهتری دارند .

    1. عوامل اقتصادی : تامین برخی از خواسته ها منوط به داشتن امکانات مالی و مادی است ، اگر برای یک خانواده داشتن منزل شخصی هدف باشد ، به دلیل عدم استطاعت خرید خانه میسر نگردد ، پی آ”مد آن ناکامی است .

    1. عوامل سیاسی : نوع حکومت هامی تواند در به وجود آمدن ناکامی مؤثر باشد ، مثلا حکومت‌های استدای ، نظام کمونیستی و تک حزبی و .. نمونه های بارز این گونه تفکرات بوده و زمینه ای برای محرومیت افراد تلقی می شود ، حتی در مواردی هم که شرایط خفقان آور باشد باعث پیدایش احساس ناکامی در افراد آن جامعه می شود .

    1. وجود تبعیضات : یکی دیگر از عوامل ناکام کننده تبعیضات است که به صورت های : بتعیض نژادی ، تبعیضات ناروای محیط های آموزشی ، تبعیضات ناروا در محیط خانه و … که نه تنها باعث بروز ناکامی می شود ، بلکه مشکلات رفتاری را نیز در پی خواهد داشت .

    1. عوامل فیزیکی : دانش آموزی قصد شرکت در یک مسابقه ورزشی را دارد ، به دلیل عدم دسترسی به وسیله نقلیه از رفتن به مسابقه محروم و دچار ناکامی می‌گردد این یکی از مواردی است که عوامل فیزیکی باعث ناکامی می شود .

    1. عوامل طبیعی ، مثل سیل ، زلزله وحوادثی نظیر آن ، مانعی بر سر راه خواسته های افراد تلقی شده و موجب ناکامی می‌گردند .

    1. تحقیق در زمینه « ناکامی و شیوه های برخورد با آن » ( ایمانی [۸۱]مهر ۱۳۷۰ ) : قسمت سوم

    1. واکنش‌های ناشی از ناکامی :

    1. پرخاشگری ، فرضیه ناکامی ، پرخاشگری که مطابق آن هر نوع ناکامی به پرخاشگری می‌ انجامد و هر گونه پرخاشگری نتیجه ناکامی است تا اندازه ای اغراق آمیز به نظر می‌رسد ، ناکامی ممکن است با پاسخهای دیگری منجر شود .

    1. چون بازگشت به رفتارهای کودکانه

    1. کناره گیری یا بی اعتنایی

  1. یا کوشش آرام برای حلب مسئله ( شاید بهتر این باشد که ناکامی را مقدمه تحریک هیجانی ، خشم را خود حالت هیجانی و پرخاشگری را یکی از پاسخهای شخص در برابر خشم بدانیم.)

البته پاسخ پرخاشگر آمیز معمولا پاسخ آموخته شده ای است که خشم یا سائقه ناشی از ناکامی را کاهش می‌دهد .

در بحث از عوامل تشدید کنند پرخاشگری می توان اذعان نمود که بررسی دقیق قرائن موجود ، حاکی از آن است که نقش ناکامی در بروز و عدم پیدایش پرخاشگری آشکار به طور عمده به دو عامل بستگی دارد : الف ) به نظر می‌رسد که ناکامی زمانی موجب افزایش حالت پرخاشگرانه در فرد می شود که نسبتا شدید باشد ، اما اگر خفیف یا متوسط باشد ممکن است موجب تشدید آن نشود . ب) قرائن فزاینده حکایت از آن دارد که ناکامی زمانی بروز پرخاشگری را افزایش می‌دهد و آن را تشدید می‌کند ک با ناحق و تحمیلی باشد .

می توان نتیجه گرفت که انگیزه رفتارهای آدمی یعنی اهدافی که او را در زندگی دنبال می‌کند ، کسب رضایت خاطر و کامیابی است و این هدف و منظور تحقق نمی یابد ، مگر آنکه احتیاجات طبیعی که بخشی از آن جنبه بدنی دارد مانند نیاز به آب ، هوا – حفظ خود از سرما و گرما .. و یا معنوی و روانی هستند مانند نیاز به محبت ، احترام و تملک امور معنوی .. و تمایلات اکتسابی او تامین شود . هرگاه وصول ‌به این اهداف بامانع یا مشکلی برخورد نماید ، برای رفع آن گاه متوسل به پرخاشگری می شود . طبیعی است که کودکی که از مهر و عطوفت مادر محروم می ماند و یا معلم کمتر به او توجه می‌کند به دلیل برخورداری از ناکامی دست به پرخاشگری می زند ، برای مقابله با ‌پرخاشگری‌های ناشی از ناکامی در محیط‌های ‎آ”موزشی باید موارد ذیل را مطمح نظر داشت:

    1. تامین احتیاجات بدنی و روانی

    1. آشنا کردن دانش آموزان با این امر که انسان ‌در همه امور کامیاب نمی شود .

    1. توجه داشتن به روحیات دانش آموزان در هنگام وضع مقررات مدرسه ، یعنی هر چه از سنگینی و سختی آن کاسته شود از بروز ستیزه جویی بیشتر جلوگیری می شود ، زیرا فرد کمتر دچار احساس محرومیت می‌کند .

    1. داشتن حق اعتراض و بیان خواسته ها

    1. سهیم بودن در اداره امور مدرسه

    1. رعایت عدالت در مدرسه توسط اولیاء آن

    1. ایجاد حس احترام و اعتماد به نفس واعتماد نسبت به اولیای مدرسه

    1. ترویج و تبلیغ اصول و ارزش‌های اخلاقی به وسیله ‌سرمشق‌های عملی

    1. تشکیل گروهای مختلف علمی ، فرهنگی ، هنری ، تشویق گروهای موفق

    1. اولین تجربه دانش آموزان از محیط آموزشی باید تجربه موفقی باشد .

  1. پرهیز از به کار بردن محرکاتی که موجب انگیختن شاگردان می شود ، همچون فریاد کشیدن بر سر آن ها ، که پاسخ متقابل آن ها نیز پرخاشگری و خشونت است .

۴-تحقیق در زمینه « ناکامی و شیوه های مواجهه با آ‎ن » ( فرغار[۸۲] ۱۳۷۱)

افراد مختلف به طور متفاوت در برابر ناکامی و واکنش نشان می‌دهند برای مثال نتیجه یک بررسی که درباره هفت دانش آموز انجام گرفته ذکر می‌گردد :

این دانش آموزان در مسابقه بهترین انشای سال شرکت نمودند با توجه به نتایج مسابقه و عکس العمل ‌افرادی که موفق به دریافت جایزه نشدن ، واکنش‌های متفاوت در قبال احساس ناکامی از برنده شدن مورد توجه قرار می‌گیرد :

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
[جمعه 1401-09-25] [ 10:19:00 ق.ظ ]




۲-۳-مدل وفاداری به بانک ها

گارلند و گندال (۲۰۰۴) در تحقیق خود نشان دادند که در صنعت بانکداری مشتریان وفادار از بانک های کمتری استفاده می‏ کنند و احتمال بسیار بالایی دارد که تجارت و تعامل خود را با بانک اصلی شان افزایش دهند و احتمال بسیار کمی‏ دارد که بانک خود را تغییر بدهند. آنان هر دو بعد وفاداری رفتاری و نگرشی را به عنوان تعیین کننده های وفاداری مشتریان بانکی شناسایی و معرفی کردند. مشتریان وفادار، بانک را به مشتریان جدید پیشنهاد می‌کنند، آن را به دیگر رقبا ترجیح می‌دهند و در آینده تجارت بالاتری را با آن انجام می ‏دهند(مارتینلی و همکاران، ۲۰۱۴) (ریچهلد[۱۹] و همکاران (۲۰۰۰) در تحقیق خود ‌در مورد اثرات وفاداری دریافتند که میان حفظ مشتریان (وفاداری رفتاری) و سود حاصله برای کسب و کار رابطه وجود دارد. به طوری که تغییرات اندک در نرخ حفظ مشتریان منجر به ایجاد پیشرفت های چشم گیر در سود حاصله می‏ گردد. آنان با مطالعه دامنه وسیعی از صنایع دریافتند ۵ درصد تغییر در حفظ مشتریان منجر به ۲۵ الی ۱۰۰ درصد نوسان در سود می‏ شود. آنان مزایا و پیامدهای ذیل را برای وفاداری برشمردند:

    • با تکرار خرید و مراجعات مجدد مشتریان وفادار، درآمد و سهم بازار شرکت رشد خواهد داشت.

    • هزینه های مرتبط با جذب مشتریان جدید و جایگزینی مشتریان قبلی کاهش می‏یابد.

    • ماندگاری کارکنان به دلیل رضایت شغلی و مباهات به حضور در سازمان افزایش می‌یابد و در عوض، آنان از طریق برقراری رفتار صمیمانه تر و ارائه خدمات بهتر به مشتریان، وفادار مشتریان را تقویت می‏ کنند. هم چنین ماندگاری کارکنان موجب افزایش بهره ‏وری می‏ گردد.

از سوی دیگر، مشتریان وفادار نسبت به آنانی که وفادار نیستند، مدت زمان بیشتری در بانک‏هایشان حساب دارند، از خدمات بیشتری استفاده می‏ کنند، سهم بیشتری از امور و معاملات بانکی‏شان را در بانک مطلوبشان به انجام می رسانند، مشتریان جدیدی را به بانک ها معرفی می‏ کنند و ارائه ی خدمت به آنان هزینه کمتری برای بانک دارد. حتی، ثابت شده است بین نمره وفاداری بانک ها و نرخ رشد سالانه آنان رابطه مثبتی برقرار است و ارزش یک مشتری فعال در مدت زمان ارتباطش با بانک در حدود ۹۵۰۰ دلار بیش از ارزش مشتری منتقد در همان مدت زمان برآورد شده است (بین و کمپانی، ۲۰۱۰).

۲-۴-مدل­ها و نظریات

۲-۴-۱-ارزش ویژه برند ‌بر اساس مدل آکر

طبقه بندی­های زیادی برای ابعاد ارزش ویژه برند ارائه شده است، اولین ومعروف ترین مدل توسط آکر( ۱۹۹)ارائه شده ‌می‌توان گفت یک مدل کاملا روانشناختی به همراه سنجش ارزش ویژه برند از دید مصرف کننده شامل پنج بعد از قبیل آگاهی برند، تداعی برند، کیفیت ادراک شده ، وفاداری به برند وسایر دارایی ها مالکانه نسبت به برند است. از نظرعملی چهاربعد اول در آنالیز وتجزیه وتحلیل ارزش ویژه برند مبتی برمشتری درنظرگرفته می­شوند. به طوری که حتی آکر هم در سایر نظریات خود از همین چهار عامل استفاده کرده وپنجمین عامل را به عنوان کانال ارتباطی بین شرکت وعوامل دیگر مطرح نموده است. وفاداری به نام نشان تجاری به عنوان یکی از عوامل کلیدی در بازاریابی به شمار می­­آید. درتحقیق پیرامون وفاداری به برند اصلی ترین چالش تعریف این مفهوم و معیارهای اندازه گیری آن ‌می‌باشد (گدوسوار[۲۰]، ۲۰۰۸) (برلی[۲۱] ، ۲۰۰۴)دلیل وفاداری به برند، انتخاب اول یک مارک از سوی مشتری بوده و دو بعد وفاداری نگرشی و وفاداری رفتاری برای آن درنظر گرفته می­شوند.( تیلور و همکاران، ۲۰۰۴، ۲۱۷- ۲۲۷) بعد وفاداری رفتاری به وسیله تجربه خرید مصرف کننده بیان می­ شود و دلیل عادت خرید مشخص را شکل می­دهد و رفتار خرید مصرف کننده نسبت به یک محصول را اندازه گیری می­ نماید.(اولی اندوبس، ۲۰۰۷) در مدل ارزش ویژه برند آکر از وفاداری به عنوان اهرم تجاری برای کاهش هزینه های بازاریابی جذب مشتری جدید( به صورت ایجاد آگاهی و اطمینان مجدد) و زمانی برای پاسخ دادن به تهدیدات رقابتی یاد شده است (گیل و همکاران ،۲۰۰۷) او همچنین وفاداری به برند را به دوصورت زیر تعریف می­ کند. (آکر، ۱۹۹۱)

۱)میزان پرداخت شده توسط مشتری برای یک برند در مقایسه با سایر برند های دارای مزایای مشابه .

۲) اندازه گیری مستقیم رضایت و قصد خرید مجدد و سفارش محصول یا خدمت مدل اکر در بسیاری از پژوهش ها استفاده شده است و یکی از مدل های پر کاربرد می‌باشد .

۲-۴-۲-مدل ارزش ویژه برند بری

بری در سال ۲۰۰۰ استراتژی ۱۴ سازمان بالغ خدماتی را مطالعه کرد تا ارتباط مفهومی بین ابعاد خدمت با عملکرد شرکت ها ارتباط برقرار کند و مدل مفهومی ارزش ویژه برند خدمت را پیشنهاد کرد مشابه با مفهوم سازی کلر مدل بری شامل آگاهی از برند و معنا و مفهوم برند ( تصویر برند) است. که هر دو این بعد با معرفی برند ارتباطات خارجی و تجربه مشتریان در ارتباط است در صورتی که آگاهی از برند توانایی مصرف کننده در شناخت و یادآوری برند است. زمانی که نشانه ای از برند ارائه می شود معنا و مفهوم برند یا تصویر ادراک غالب مشتریان از برند و تداعی های مربوط به آن است به عنوان مثال چندین برند در یک طبقه ممکن به لحاظ آگاهی بالا باشد. اما معنا و مفهوم آن انتظار می رود در بین مشتریان متفاوت باشد. (بری ، ۲۰۰) بر طبق مدل بری معرفی برند تمام اطلاعاتی است که مصرف کنندگان از خود شرکت دریافت می‌کنند( ارتباطات کنترل شده مانند تبلیغات تسهیلات فیزیکی یا نام برند) در حالی که ارتباطات خارجی برند نشانه های اطلاعاتی هستند که از طریق منابع ارتباطاتی خارج از کنترل شرکت ارائه می شود ( ارتباطات افواهی شهرت) تجربه مشتریان سومین متغیر مستقل در مدل برند سازی بری است و در اصل با تداعی ها و اعتقاداتی که مصرف کننده خدمت به عنوان نتیجه ای از تجربه مستقیمش با شرکت در طول دوره مصرف کننده در ارتباط است. آگاهی مصرف کننده خدمت از برند به وسیله معرفی برند تحت تاثیر قرار می‌گیرد(ارتباطات کنترل شده) در حالی که استفاده کننده ممکن است با وجود اینکه از برند آگاه است اعتقاداتش درباره برند را از طریق منابع مستقل مانند ارتباطات افواهی یا روابط عمومی شکل بدهد به علت ماهیت شدیداً کاربر خدمات ( عملکرد انسان در مقابل عملکرد ماشین ) بری انتظار دارد معنا و مفهوم به وسیله تجربه واقعی مشتریان با شرکت و کارکنانش تحت تاثیر قرار بگیرد هر چند ارتباطات کنترل شده غیر قابل ممکن است تاثیر ثانویه داشته باشند به هر حال ‌در مورد مشتریانی که تجربه کم یا تجربه مستقیم با شرکت خدماتی نداشته اند معرفی برند و همچنین ارتباطات خاجی نقش بیشتری در شکل دهی تصویر برند توسط مشتری دارد . با توجه به ماهیت تجربه ای خدمات ارزش ویژه برند خدمات به طور نامتناهی توسط اعتقادات و تداعی هایی که ‌بر مبنای‌ اولین تجربه مشتریان با شرکت است تحت تاثیر قرار می‌گیرد در صورتی که تبلیغات می‌تواند آگاهی از برند را ایجاد کند و متشتریان با به مصرف آزمایشی تحریک کند . معرفی برند نمی تواند خدمت ضعیف را نجات دهد به طور کلی تجربیات مشتریان تعیین کننده اصلی ارزش ویژه برند و تصویر هم برای محصولات فیزیکی هم برای خدمات هستند ‌بنابرین‏ تفاوت کلیدی در این حقیقت است که عملکرد انسانی نسبت به عملکرد ماشینی برای برند سازی یک شرکت خدماتی حیاتی است (بری ،۲۰۰۰)

۲-۵-دیدگاه های ارزش ویژه برند

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 10:19:00 ق.ظ ]




قاچاقچی یک انسان سودجو است و به طور حتم انگیزه های مالی است که او را به ارتکاب قاچاق سوق می‌دهد. او بیشتر از این که از مجازات بترسد از عدم نفع و کاهش سود و ضرر ترس دارد. پس اگر شرایط به گونه‌ای باشد که قاچاق برای او به صرفه نباشد دست ‌به این اقدام نخواهد زد.

برای این که ما بفهمیم چگونه ریسک قاچاق افزایش پیدا می‌کند باید خود را به جای یک قاچاقچی حرفه‌ای قرار دهیم و از منظر او بنگریم که اگر وضع به چه صورتی باشد سود کمتری عاید من خواهد شد یا برای من به صرفه نخواهد بود که این عمل را انجام دهم و یا سود کمی که از قاچاق فلان کالا عاید من می‌شود به مجازاتی که در انتظار من می‌باشد و به احتمال دستگیری من نخواهد ارزید و یا این که چه چیز باعث می‌شود که کالایی که من وارد می‌کنم در بازار داخلی مشتری کمتری داشته باشد.

در زیر ما راهکارهایی را ارائه خواهیم داد. فقط ذکر این نکته مهم و اساسی است که این اقدامات باید همزمان با هم اجرا شود وبه کار بستن این اقدامات در مرحله اجرا و نحوه صحیح و اصولی پیاده کردن آن مهمتر از ارائه آن ها می‌باشد. چه‌بسا اجرای ناصحیح و ناقص آن ها به بدتر شدن شرایط منتهی شود. (پورابراهیم، جهت افزایش ریسک قاچاق کالا، صص ۲۰۰-۲۰۱).

۱- برقراری نظام تعرفه‌ای مناسب و منطقی

برقراری تعرفه بر روی کالاهای خارجی به خاطر حمایت از تولید داخلی می‌باشد. یک نظام تعرفه‌ای که در راستای حمایت از واردکننده باشد باید نرخ تعرفه را کاهش دهد. این کاهش تعرفه تا حد زیادی بر کاهش قاچاق تأثیرگذار است، اما از سوی دیگر کاهش تعرفه گمرکی به ضرر تولید داخلی تمام می‌شود. برای این که نظام تعرفه‌ای نهایت کارایی خود را داشته باشد باید هم منفعت تولیدکننده داخلی را درنظر گرفته و هم واردکننده‌های قانونی، زیرا این دو رابطه عکس با هم دارند. از سوی دیگر مصرف‌کننده قراردادی که او نیز هم‌سو با واردکننده از کاهش تعرفه سود خواهد برد. در نهایت طرف این معامله دولت است که از افزایش نرخ تعرفه سود خواهد برد.

بهترین روش برای بهینه کردن نظام تعرفه‌ای به گونه‌ای که منافع طرف‌های درگیر تأمین شود ‌به این صورت است که سیاست دولت در عرصه نظام تعرفه‌های گمرکی اولویت بخشیدن به کاهش تعرفه‌ها باشد، اما ‌در مورد کالاهایی که تولید داخلی آن ها نوپا می‌باشد و یا هنوز توان رقابت با نمونه های خارجی از لحاظ قیمت تمام شده را ندارند ویا این که آن کالاها، کالای خدف قاچاقچیان نباشند، ‌می‌توان چندان بر روی کاهش تعرفه آن کالاها حساسیت به خرج نداد.

به طور کلی «نظام تعرفه‌ای باید به گونه‌ای باشد که با احتساب پرداخت وجوه گمرکی از یک طرف و مرکز ریسک بالا در انجام عملیات قاچاق کالا از سوی دیگر گرایش به سمت واردات و صادرات از طریق قانونی افزایش یابد» و در این بین باید به تولید داخلی نیز بها داد و مصلحت آن را نیز رعایت کرد.

۲-حمایت از تولید داخلی در جهت کاهش هزینه تمام شده محصولات داخلی

چنان چه کالاهای خارجی ارزان‌تر به دست مصرف‌کننده برسد، تقاضا برای کالای خارجی کمتر خواهد شد. متأسفانه تولید داخلی قدرتمند از اهداف همیشگی و دور از دسترس دولت‌ ایران بوده است. سرمایه به سمتی حرکت می‌کند که بتواند سود مورد انتظار را نصیب سرمایه‌گذار نماید. در شرایطی که تولیدکننده داخلی از بیم ورود کالاهای خارجی ارزان قیمت خارج از استاندارد نتواند محصول خود را با کیفیت و قیمت مناسب تولید و عرضه نماید انگیزه‌ای برای ادامه تولید و سرمایه‌گذاری نخواهد داشت. محدود نمودن قاچاق کالا و جلوگیری از ورود و خروج کالا از مبادی غیررسمی و هدایت واردات و صادرات به سمت مبادی رسمی و اعمال تعرفه‌های مؤثر می‌تواند تأثیر مستقیمی بر حمایت از تولیدات و گسترش سرمایه گذاری باشد.

«شناخت ساختار صنعتی کشور اعم از زیربخش‌ها و فعالیت‌ها و تعیین اولویت‌های سرمایه‌گذاری صنعتی اولین گام در اتخاذ یک سیاست صنعتی مبنی بر حمایت برگزیده در کشور است. در این راستا، شناسایی مزیت‌های نسبی صنایع کارخانه‌ای کشور و عوامل مؤثر بر آن، برای هدایت کردن منابع به سمت تقویت مزیت و یا خلق مزیت‌های جدید و یا ایجاد شرایط مناسب برای حفظ مزیت‌ها و افزایش قدرت رقابتی آن ها در بازارهای خارجی از محورهای اصلی سیاست‌گذاران می‌باشد.

اگر هدف کاهش قاچاق باشد باید بر روی کالاهای هدف قاچاقچیان تمرکز کرد. در این باره می‌توان این اقدامات را انجام داد:

– پرداخت یارانه‌های مستقیم برای افزایش سطح کیفی و کمی تولید و افزایش سهم آن نسبت به یارانه نقدی.

– فراهم آوردن تسهیلات بانکی یارانه‌دار

– استفاده از نظام‌های متفاوت یارانه‌ای در زمینه انرژی و اختصاص یارانه بیشتر به صنایع

– اختصاص ارز با نرخ‌ای ارزان‌تر و ترجیحی

– معافیت‌های مالیاتی یا کاهش مالیات بنگاه‌های تولیدی

– اتخاذ دیپلماسی تجاری قوی جهت فراهم آوردن حضور تولیدات داخلی در بازارهای خارجی

– گسترش فعالیت‌های تحقیقی و علمی صنعتی در مراکز آموزش عالی و بخش عمومی (حمایت از خدمات فنی و مهندسی)

– سرمایه‌گذاری و اختصاص یارانه‌های مختلف در تحقیقات اولویت‌دار در بخش صنعت، نوآوری و خلاقیت

– فراهم آوردن زمینه‌های سیاسی جهت تسهیل واردات منابع اولیه مورد نیاز بخش صنعت

– دست برداشتن از سماجت بر خودکفایی در بخش‌هایی از صنعت که رشد آن نسبت به بازارهای جهانی ضعیف یا کند می‌باشد (مانند صنعت خودروسازی) و اختصاص نیروها و سرمایه های آن به بخش‌های پربازده.

– تعیین اولویت‌ها در بخش سرمایه‌گذاری و حمایت از تولید

– تشویق مردم به سرمایه‌گذاری در بخش‌های تولید و اختصاص سود بیشتر برای تشویق به سرمایه‌گذاری

– اصلاح ساختار بازار و افزایش اعتماد سرمایه‌گذاران

– تلاش در جهت حرکت به سمت اقتصاد باز و بازار آزاد به صورت تدریجی

– حمایت از صنایع نوزاد و صنایعی که مورد هجوم رقبای پرقدرت خارجی قرار گرفته‌اند (جلوگیری از تعطیل شدن آن ها)

– ایجاد شبکه های گسترده اطلاع‌رسانی بازرگانی و صنعتی

– گسترش فعالیت‌های بخش خصوصی و کاهش انحصارهای دولتی در فعالیت‌های صنعتی

– فرهنگ‌سازی در جامعه برای ایجاد بیشتر به مصرف کالای داخلی

– مبارزه با فساد مالی و اداری که گریبانگیر بخش صنعت شده است.

– تعدیل هزینه های سربار تولید

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 10:19:00 ق.ظ ]




در صورتی که تبدیل و فروش رقبه موقوفه به نظر کمیسیون با مجوز شرعی انجام شده باشد معامله تأیید می شود و در غیر این صورت نظر نماینده ولی فقیه و سرپرست سازمان اوقاف و امور خیریه دایر بر بطلان سند فروش یا تبدیل موقوفه همزمان با سازمان ثبت اسناد و املاک کشور و متصرف یا متصرفین و یا اشخاص ذینفع در موقوفه ابلاغ می شود.

ادارات ثبت ‌بر اساس این تصمیم نسبت به بطلان سند در سوابق ثبتی و دفاتر مربوط و صدور سند جدید به نام موقوفه اقدام خواهند نمود.

همان گونه که ملاحظه می‌گردد، نظر نماینده ولی فقیه و سرپرست سازمان اوقاف برای بطلان سند کافی بوده و قانون، ادارات ثبت را مکلف ‌کرده‌است تا ‌بر اساس این تصمیم نسبت به ابطال سند اقدام نمایند.

‌در مورد اراضی واگذار شده مستند به قانون اجازه تبدیل به احسن نیز به شرح ذیل تعیین تکلیف شده است: در صورتی که موقوفات مذکور به دولت (وزارت کشاورزی) واگذار شده ولی تاکنون اسناد فروش آن با زارعین تنظیم نگردیده نمایندگان اداره اوقاف و اداره کشاورزی محل و متولیان مربوط در دفتر تنظیم کننده سند حاضر و بطلان سند را اعلام و مراتب را در دفاتر و هامش سند قید و به وسیله دفترخانه موضوع به اداره ثبت محل اعلام خواهد شد.

هرگاه موقوفه مزروعی پس از انتقال به دولت با تنظیم سند رسمی به زارعین مربوطه واگذار شده باشد ادارات اوقاف و متولیان صورت مشخصات و مستندات اینگونه موقوفات مزروعی را به ادارات ثبت محل ارسال و درخواست می نمایند که انتقالات مذکور کان لم یکن تلقی و پس از اصلاح دفاتر و سوابق ثبتی نسبت به صدور اسناد مالکیت به نام موقوفه اقدام و مراتب را به کلیه دفاتر اسناد رسمی اعلام دارند.

۴-۲-۲-۲ ترکیب کمیسیون

به موجب ماده ۲ آیین نامه قانون سال ۷۱ که در تاریخ ۳ اردیبهشت سال ۱۳۷۴ به تصویب رسیده است کمیسیون مرکب از سه نفر فقیه صاحب نظر است که با انتخاب و زیر نظر نماینده ولی فقیه در سازمان اوقاف تشکیل می شود البته در ماده ۲ آیین نامه سال ۶۳ عنوان شده بود که کمیسیون مرکب از افراد صاحب نظر در این مورد تصمیم گیری خواهند کرد و تعداد اعضای کمیسیون مشخص نبود و این نقص در آیین نامه موخر مرتفع شد ولی همچنان اکثریت لازم برای تشکیل جلسات و اتخاذ تصمیم مشخص نگردیده که نیازمند تصویب مقررات کامل‌تر می‌باشد.

۴-۲-۲-۳ مستثنیات قانون

همان گونه که ذکر گردید، در تاریخ ۱۹/۱۲/۸۰ قانونی تحت عنوان قانون الحاق دو تبصره به ماده واحده قانون ابطال اسناد و فروش رقبات آب و اراضی موقوفه و مستثنیات قانون قبلی را مشخص کرد.

به موجب تبصره ۵ قانون مذکور اراضی و املاکی که در تصرف و مالکیت کشاورزان و مالکین محلی بوده و در اثر اجرای سیاست های غلط و یا زورمندانه سلاطین بدون مجوز شرعی از مالکیت آنان خارج شده ولی اراضی کماکان در تصرف مالکین مذکور می‌باشد و سپس من غیر حق در مالکیت موقوفات و آستان قدس رضوی در آمده و توسط مالکین هیچگونه سند وقفیت اعم از عادی و رسمی تنظیم نشده و یا هر دلیل معتبر شرعی و قانونی وجود نداشته باشد و همچنین املاکی که در تصرف اشخاص بوده و سند رسمی دارند ولی ادعای وقفیت نسبت به آن ها شده است در صورتی که دلایل معتبری دال بر صحت وقف وجود نداشته باشد از شمول حکم ماده واحده خارج و هر گونه تصمیم و اقدامی که ‌در مورد اراضی فوق الذکر انجام شده از درجه اعتبار ساقط و کان لم یکن می‌گردد و در صورت بروز اختلاف، در هر دو مورد دادگاه صالح رسیدگی خواهد نمود.

همان گونه که ملاحظه می شود، در تبصره مذکور، دو استثناء به چشم می‌خورد یکی مربوط به املاکی که در تصرف یا مالکیت اشخاص بود و شرایط ذیل را دارا باشند ۱) بدون مجوز شرعی از مالکیت آن خارج شده باشد ۲) من غیر حق در مالکیت موقوفات و اسناد قدس رضوی قرار گرفته باشد ۳) توسط مالکین هیچ گونه سند وقفیت اعم از عادی و رسمی تنظیم نشده باشد. ۴) هیچ دلیل معتبر شرعی و قانونی مبنی بر وقفیت وجود نداشته باشد.

و استثنای دیگر املاکی هستند که دارای متصرف بوده و شرایط ذیل را دارا باشند: ۱) دارای سند رسمی باشند ۲) دلایل معتبری دال بر صحت وقف وجود نداشته باشد.

لازم به ذکر است در صورت بروز اختلاف در دو مورد فوق دادگاه صالح رسیدگی کرده و تصمیم قطعی صادر می‌کند و به موجب قانون استفساریه تبصره ۵ الحاقی به قانون فوق در صورتی که ذوالید با مدعی اختلاف داشته باشد، مدعی باید به دادگاه مراجعه کند و بدون حکم دادگاه نمی تواند از ید متصرف خارج و یا سند مالکیت را باطل کند.

استثنای دیگر مربوط به تبصره ۶ قانون الحاقی می‌باشد. به موجب تبصره ۶ قانون مذکور « آن دسته از اراضی و املاک و جنگلها و مراتع و اراضی منابع ملی که مشمول ماده ۱ قانون حفاظت و بهره برداری از جنگها و مراتع مصوب ۲۵/۵/۱۳۴۶ و اصلاحات بعدی آن و قانون حفظ و حمایت از منابع طبیعی و ذخایر جنگلی مصوب ۵/۷/۱۳۷۱ قرار گیرد مشمول ماده واحده مذکور نبوده و موقوفه تلقی نمی شود…»

۴-۲-۲-۴ تغییرات ایجاد شده در قانون موخر

همان گونه ذکر شد بارزترین تغییری که در قانون سال ۷۱ نسبت به سال ۶۳ انجام گردیده اضافه کردن عبارت « عام » به « کلیه موقوفات » می‌باشد: علاوه بر آن قانون سال ۷۱ در تبصره ۴ اجازه تنظیم قرارداد اجاره با اشخاص داوطلب در صورت عدم تمایل متصرف را داده است. در تبصره ۴ این قانون می خوانیم «.. در کلیه موارد مذکور در تبصره های فوق در صورتی که متصرف و یا زارع صاحب نسق در مواعدی که به وسیله واحد های اوقافی تعیین و کتباً به آنان ابلاغ می نمایند ظرف مدت ۳۰ روز از تاریخ رویت نامه اوقاف از تنظیم سند اجاره با موقوفه خودداری نمایند سازمان می‌تواند موقوفه را به اشخاص داوطلب اجاره دهد. بدیهی است در این صورت متولی و اوقاف باید چنانچه متصرف و یا زارع صاحب نسق حقوق مکتسبه داشته باشد بهای آن را به متصرف و یا زارع صاحب نسق با نظر کارشناس پرداخت نمایند در صورت بروز اختلاف فیمابین طرفین، موضوع به مراجع قضائی احاله و محاکم مکلفند اینگونه موارد را خارج از نوبت رسیدگی و تعیین تکلیف نمایند.»

۴-۲-۲-۵ حقوق در نظر گرفته شده برای متصرف

به موجب تبصره ۱ ماده واحده پس از ابطال سند مالکیت در مواردی که موقوفه قابل اجاره باشد و متصرف تقاضای اجاره کند با رعایت مصلحت وقف و حقوق مکتسبه متصرف قرار داد اجاره با متصرف تنظیم خواهد شد. و همچنین به موجب ذیل تبصره ۲ وجوهی که قبلاً از طرف دولت بابت املاک مذبور مطابق ماده واحده پرداخت شده بابت اهدائی دولت به موقوفه محسوب و از تاریخ تحویل زمین به متصرف اجرت المثل زمین توسط کارشناس رسمی یا خبره محلی تعیین و با محاسبه وجوه پرداختی قبلی متصرف تهاتر و کسر یا اضافه آن محاسبه خواهد گردید.

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 10:19:00 ق.ظ ]




* تعیین کننده‌ مأموریت‌های کلی هر یک از واحدهای اساسی،

* ارائه دهنده تصویری از نظام ارتباطی و مراکز تصمیم‌گیری،

* زیربنای نمودار سازمانی(فرهمند، ۱۳۸۰: ۱۴۸).

– ساختار سازمان، سیستمی ‌متشکل از وظیفه، گزارش‌دهی، رابطه ها و اختیار است که امور سازمان در محدوده آن انجام می‌شود. ‌بنابرین‏، ساختار مبین شکل و تخصص فعالیت‌های سازمان است. ساختار سازمان تعیین کننده چگونگی قرار گرفتن اجزا در کنار یکدیگر نیز است.

– منظور از ساختار سازمان تنظیم و هماهنگی اقدام‌های کارکنان به گونه‌‌ای است که تحقق هدف‌های سازمان میسر شود. فرض بر این است که از طریق کوشش سازمان یافته (یعنی کار کردن دسته جمعی اشخاص) در مقایسه با انجام کار انفرادی موفقیت بیشتری کسب می‌شود. به هر حال، برای آگاهی از حاصل بالقوه تلاش جمعی لازم است کار هماهنگ شده باشد. (مورهد و گریفین[۶۱]، ۱۳۸۷: ۴۴۵).

– ساختار سازمانی، راه یا شیوه‌‌ای است که به وسیله آن فعالیت‌های سازمانی تقسیم، سازماندهی و هماهنگ می‌شوند.

– ساختار سازمانی تعیین کننده‌ روابط رسمی ‌و گزارش‌گیری در سازمان است و نشان دهنده سطوحی است که در سلسله مراتب اداری وجود دارد و حیطه کنترل مدیران را نیز مشخص می‌کند؛

– ساختار سازمانی تعیین کننده‌ جایگاه افرادی است که به صورت گروهی در یک واحد کار می‌کنند و به گروه‌بندی یا تقسیم‌بندی واحدهایی که در کل سازمان وجود دارد، می‌پردازد؛

– ساختار سازمانی در بر گیرنده طرح سیستم‌هایی است که به وسیله آن ها همه واحدها هماهنگ و یکپارچه می‌شوند و در نتیجه ارتباط مؤثر در سازمان تضمین خواهد شد. (اعرابی، ۱۳۸۵: ۱۵).

اجزای ساختار سازمانی

۱- رسالت[۶۲]: سازمان، دلیل وجود سازمان.

۲- استراتژی[۶۳]: طریق رسیدن به رسالت مذکور.

۳- اهداف سازمانی[۶۴]: ترکیب‌بندی افراد، بازارها، سیستم‌های مدیریتی و اجرایی و فنی به منظور همپایانی بهره ور سازمانی.

۴- سیاست‌های سازمانی[۶۵]: رهنمودهای دراز مدت برای عمل و تفکر سازمانی.

۵- اهداف کوتاه مدت سازمان[۶۶]: اهداف افراد، تیم‌ها و واحدهای سازمانی.

۶- اهداف روزانه سازمان[۶۷]: اهداف به صورت ساعتی، روزانه، هفتگی و ماهیانه.

۷- تاکتیک سازمانی[۶۸]: برنامه های عملیاتی کوتاه مدت سازمانی.

۸- وظایف[۶۹] سازمانی: کارهای مخصوص قابل انجام تعریف شده در مشاغل سازمانی که ممکن است برحسب تخصص[۷۰]، وظیفه[۷۱]، فرایند[۷۲]، محصول[۷۳]، زمان[۷۴]، شرایط جغرافیایی[۷۵]، مشتری[۷۶]، ارتباط متقابل[۷۷] گروه‌بندی شود.

۹- وظایف شغلی[۷۸]: مجموع مشاغل مشابه در واحدهای سازمانی مانند پرسنلی و بازاریابی.

۱۰- ترتیب سازمانی[۷۹]: ترتیب و ترکیب بندی وظایف سازمانی، مشاغل و وظایف شغلی ‌بر اساس درجه اهمیت به همراه اختیارات مربوطه جهت کنترل منابع مالی، پرسنلی، مواد، تجهیزات، اطلاعات و انرژی.

۱۱- سیستم‌های سازمانی[۸۰]: الگوهای رفتاری مورد انتظار جهت اعمال روی کارکنان، تولید و اطلاعات سازمانی با یک روش متوالی و ترتیبی که می‌تواند شامل قوانین، مقررات، رویه‌ها و دستورالعمل‌های سازمانی باشد (فرهمند، ۱۳۸۰: ۱۵۶).

ابعاد طرح سازمان

الف) ابعاد ساختاری

۱- رسمی بودن: به میزان یا حدی که مشاغل سازمانی استاندارد شده‌اند، اشاره دارد (رابینز، ۱۹۹۸: ۹۳). به طور کلی رسمیت به میزان تدوین و مکتوب نمودن قوانین، مقررات، دستورالعمل‌ها، آئین نامه‌ها، شرح شغل‌ها و شرح وظایف کارکنان و… که در سازمان مورد توجه قرار گرفته و به ثبت رسیده، گفته می‌شود. رسمیت دارای دو بخش است: بخش اول میزان مکتوب شدن (ثبت) قوانین و آیین‌نامه‌ها و… در سازمان و بخش دوم به درجه‌‌ای که این قوانین و مقررات و دستورالعمل‌ها رعایت، اجرا و کنترل می‌شود، اشاره دارد.

۲- تخصصی بودن: تخصصی بودن یک سازمان یعنی این که سازمان مذبور تا چه اندازه یا تا چه درجه‌ای کارها و فعالیت‌های خود را به وظایف جداگانه و تخصصی تقسیم کرده باشد. اگر سازمان در حد بالایی تخصصی شده باشد، هر کارگر یا کارمند تنها دامنه محدودی از کارها را انجام می‌دهد. اگر سازمان در حد پایینی تخصصی شده باشد، کارکنان کارهای متعددی را انجام می‌دهند و هر یک از آن ها چندین وظیفه عهده‌دار می‌شوند. گاهی تخصصی بودن را تقسیم کار[۸۱] می‌نامند.

۳- داشتن استاندارد: داشتن استاندارد به موردی اطلاق می‌شود که بسیاری از کارهای مشابه به روشی یکسان و همانند انجام شوند. سازمانی که کارهایش را در سطح بالایی استاندارد کرده باشد شیوه انجام دادن کارها به صورتی مفصل تشریح می‌شود و در همه واحدها، کارها مشابه، و همانند انجام می‌شوند.

۴- سلسله مراتب اختیارات: مقصود از سلسله مراتب اختیارات مشخص کردن این موضوع است که هر یک از افراد باید گزارش کار خود را به چه کسی بدهد؛ همچنین حیطه کنترل (نظارت) هر یک از مدیران مشخص می‌شود. این سلسله مراتب اختیارات از طریق کشیدن خط‌های عمودی (در نمودار سازمان) مشخص می‌شوند.

۵- پیچیدگی:[۸۲] به حدی که تفکیک در سازمان وجود دارد، اشاره می‌کند (چایلد[۸۳]، ۲۰۰۸: ۱۸). دفت معتقد است پیچیدگی عبارت است از تعداد سطوح مدیریتی که در سازمان وجود دارد (دفت، ۱۹۹۸: ۲۳۳). به طور کلی پیچیدگی به میزان عناوین شغلی (پراکندگی مشاغل درون سازمان)، تعداد سلسله مراتب و سطوح مدیریتی، میزان تحصیلات و میزان پراکندگی جغرافیایی واحدهای سازمان از یکدیگر گفته می‌شود. پیچیدگی خود شامل پیچیدگی عمودی، افقی و جغرافیایی است (گریسوو، ۲۰۰۷: ۴۱۸).

۶- متمرکز بودن: بیشتر نظریه‌پردازان توافق دارند تمرکز به میزانی که تصمیم‌گیری در یک نقطه واحد در سازمان متمرکز شده، اشاره دارد. در کنار آن فعالیت‌های جانبی تصمیم گیری را نیز تحت تاثیر قرار می‌دهد. تمرکز به میزان استقلال یک شغل در تصمیم‌گیری و انتخاب توجه دارد. برخی از زیر مجموعه های تصمیم‌گیری که می‌تواند محدوده‌‌ای متمرکز را شکل دهد، عبارت است از تعیین برنامه ها، تخصیص امکانات، جذب منابع، اعطال پاداش، استخدام و اخراج، ارزیابی عملکرد، ارتقاء، تنظیم و اختصاص بودجه، دسترسی به اطلاعات و کنترل بر فرایندها (میهم[۸۴]، ۲۰۱۰: ۸۳۸).

۷- حرفه ای بودن: حرفه‌ای بودن به سطح تحصیلات رسمی و آموزشی کارکنان اطلاق می‌شود. اگر در یک سازمان، کارکنان برای گرفتن شغل باید دوره های آموزشی بلند مدت را طی کنند، می‌گویند که سازمان بسیار حرفه‌ای است.

۸- نسبت‌های پرسنلی: این نسبت بیان کننده به کارگیری افرادی است که برای وظایف مختلف و دوایر گوناگون به استخدام سازمان در می‌آیند.

ب) ابعاد محتوایی

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 10:19:00 ق.ظ ]
 
مداحی های محرم