• اصلی ترین ﻣﻬﺎﺭﺕ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﭼﻴﺴﺖ؟

• ﺁﻳﺎ ﮐﻤﺒﻮﺩ ﻣﻬﺎﺭﺗﻲ ﺩﺭ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﺍﺣﺴﺎﺱ می شود؟

• ﻧﺤﻮﻩ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﻭ ﻧﻈﺎﺭﺕ ﺑﺮ مهارت ﻫﺎ ﺑﻪ ﭼﻪ ﺻﻮﺭﺗﻲ ﺍﺳﺖ ؟

ﺍﺑﻌﺎﺩ ﻣﺪﻝ ۷S ﻣﮑﻴﻨﺰﻱ به۲ ﺩﺳﺘﻪ ﺍﺑﻌﺎﺩ ﻧﺮﻡ ﻭ ﺍﺑﻌﺎﺩ ﺳﺨﺖ ﺩﺳتهﺑﻨﺪﻱ می‌شوند. ﺍﺑﻌــﺎﺩ ﺳﺨﺖ، ﻋﺒﺎﺭﺕ ﺍﺯ ﺳﺎﺧﺘار،ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻱ ﻭ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎ می ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻛﻪ به ﺭﺍﺣﺘﻲ ﺩﺭ ﺳﺎﺯمان ﻫﺎ ﺩﺭ ﻗﺎﻟﺐ ﺑﻴﺎﻧﻴﻪ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻱ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧـﻲ، ﻃﺮﺡ ﻫﺎ ﻭ ﺑﺮﻧﺎمه ﻫﺎﻱ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ، ﭼﺎﺭﺕ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ ﻭ ﺳﺎیر ﻣﺴﺘﻨﺪﺍﺕ به ﺻﻮﺭﺕ ﻣﻠﻤﻮﺱ ﻗﺎﺑﻞ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳـﻲ ﻭ ﻣﺸﺎﻫﺪﻩ می ﺑﺎﺷﻨﺪ . ﺩﺭﺻﻮﺭﺗﻲ ﻛﻪ ﺍﺑﻌﺎد نرم به ﺭﺍﺣﺘﻲ ﻗﺎﺑﻞ ﺩﺭﻙ ﻭ ﻓﻬﻢ ﻭ ﻣﺸﺎﻫﺪﻩ نیستند.(حنفی زاده و همکاران،۲۰۱۱) توانمندی ها، ارزش ها ﻭ ﻣﻮﻟﻔﻪ ﻫﺎﻱ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ، ﻫﻤﻮﺍﺭﻩ ﺗﻮسط ﺍﻓﺮﺍﺩﻱ ﻛﻪ ﻭﺍﺭﺩ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ می ﺷﻮﻧﺪ ﺩﺭ ﺣﺎﻝ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻭ ﺗﺤﻮﻝ می‌باشند . ﺷﻨﺎﺳﺎﻳـﻲ ﻭ ﻛﺴﺐ ﺁﮔﺎﻫـﻲ منـاسب ﺍﺯ ﺍﻳﻦ ﺍﺑﻌــﺎﺩ ﻣﺴﺘﻠﺰﻡ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﺩﻗﻴﻖ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﻭ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﺍﺯ ﻓﻨﻮﻧﻲ ﭼﻮﻥ ﻣﺸﺎﻫـﺪﻩ ﻭ ﻣﺼﺎﺣﺒـﻪ ﺍﺳﺖ . ﺍﻟﺒﺘﻪ ﺍﺭﺗﺒﺎﻃﺎﺗـﻲ ﺑﻴـﻦ ﺍﺑﻌﺎﺩ ﻧﺮﻡ ﻭ ﺳﺨﺖ ﻭﺟﻮﺩ دارد. به ﻋﻨﻮﺍﻥ ﻣﺜﺎﻝ می ﺗﻮﺍﻥ ﮔﻔﺖ ﻛﻪ ﺳﺎﺧﺘﺎﺭ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ ﺳﻠﺴﻠﻪ ﻣﺮﺍﺗﺒـﻲ ﻋﻤﻮﻣﺎﹰ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮﻱ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ ﺑﻮﺭﻭﻛﺮﺍﺗﻴﻚ می ﺷﻮﺩ ﻭ ﻗﺪرت ﺩﺭ ﺳﻄﻮﺡ ﺍﺭﺷﺪ ﺳـﺎﺯﻣـﺎﻥ ﺗﻮﺯﻳﻊ می ﺷﻮﺩ.ﺑﻴﺸﺘﺮﻳﻦ ﺗﺎﮐﻴﺪ ﺍﻳﻦ ﻣﺪﻝ ﺑﺮ ﺍﺑﻌﺎﺩ ﻧﺮﻡ ﺍﺳﺖ ﻭ ﺍﻳﻦ ﻫﺸﺪﺍﺭ ﺭﺍ ﺑﻪ ﺳﺎﺯمـان ﻫﺎ می ﺩﻫﺪ ﮐﻪ ﺍﮔﺮ ﻗﺮﺍﺭ ﺍﺳﺖ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ به ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﻭ ﮐﺎﺭﺁﻳﻲ ﺑﺎﻻ ﺩﺳﺖ ﻳﺎﺑﺪ، ﺗﻤﺎﻣﻲ ﺍﻳﻦ ﺍﺑﻌﺎﺩ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﺎ ﺩﻳﮕﺮ ﺍﺑﻌﺎﺩ ﻣﺪﻝ ﺳـﺎﺯﮔـﺎﺭﻱ ﮐﺎﻣﻞ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ﻭ ﺗﻐﻴﻴـﺮ ﺩﺭ هر ﮐﺪﺍﻡ ﺍﺯ ﺁﻧﻬﺎ ﺑﺮ ﺩﻳﮕﺮ ﺍﺑﻌــﺎﺩ ﻧﻴﺰ ﺗﺎﺛﻴــﺮ ﺧﻮﺍﻫﺪ ﮔﺬﺍﺷﺖ.(حنفی زاده و همکاران،۲۰۱۱).

۲-۱۰-پیشینه تحقیق

در جدول زیر مطالعات و تحقیقات صورت گرفته در زمینه مدل ۷s مکنزی آورده شده است

جدول ۲-۱-خلاصه تحقیقات صورت گرفته با بهره گرفتن از مدل۷s مکنزی

نام محقق

نتایج

حنفی زاده و همکاران(۲۰۱۱)

در این تحقیق از مدل ۷S مکنزی برای آمادگی و پیاده سازی سیستم‌های مدیریت منابع سازمان(ERP) استفاده شد.نتایج این تحقیق نشان داد که هر ۷ عامل مکنزی با ۲۱ عامل فرعی در آمادگی و پیاده سازی سیستم‌های مدیریت منابع سازمان(ERP) مؤثر است.

محمودی(۱۳۹۱)

در این تحقیق نیز به بررسی آمادگی سازمان‌ها برای پیاده سازی سیستم‌های مدیریت منابع سازمان(ERP) با بهره گرفتن از مدل‌های مختلف برای اولویت بندی عوامل مؤثر بر (ERP) پرداخته شد که در آخر مشخص شد که مدل ۷ اس مکنزی و مدل عنکبوتی مدل‌های جامع تر و موثرتری از این حیث می‌باشند.

فاتح^[۵](۲۰۱۳)

در این تحقیق به میزان آمادگی سیستم‌های یادگیری الکترونیکی با بهره گرفتن از مدل ۷s پرداخته شد.در این تحقیق ۲۳ عامل برای شناسایی نقاط ضعف سیستم‌های یادگیری الکترونیکی بر اساس مدل ۷ اس شناسایی شد.

گاربراه و بینفور^[۶](۲۰۱۳)

در این تحقیق به آنالیز عوامل داخلی محیطی در تحقیقات سازمان‌هایی که تحقیقاتشان رویکردی بازرگانی دارند در کشور غنا با بهره گرفتن از مدل ۷ s مکنزی پرداخته شد.در این تحقیق نیز نشان داده شد که این مدل در تعیین استراتژی مناسب و افزایش کارایی شرکت‌ها در همه موقعیت های موجود برای شرکت‌های کشور غنا مؤثر است.

سنیچف(۲۰۱۳)^[۷]

در این تحقیق به ارزیابی مدیریت تنوع در تیم‌های وظیفه ای در دو سازمان در جمهوری چک بر اساس مدل ۷s مکنزی در موقعیت ها و وظایف مختلف پرداخته شده است.در این تحقیق با بهره گرفتن از مدل ۷s مکنزی نشان داده شد که تیم‌های چند وظیفه ای در سازمان‌ها در جمهوری چک هنوز آمادگی و پذیرش مدیریت تنوع را ندارند.

دیکسون(۲۰۱۴)^[۸]

در این تحقیق به بررسی و ارزیابی مدل ۷s مکنزی در بهبود سازمان‌ها پرداخته شد.در این تحقیق نتیجه گیری شد که مدل ۷s مکنزی در اجرای استراتژی های سازمان و موفقیت سازمان و بهبود عملیات داخل سازمانی مؤثر است.

داودی(۱۳۹۲)

در این رساله دکترا به سنجش کارآفرینی سازمانی کارکنان اداری آموزش و پرورش استان مازندران بر اساس مدل۷sمکنزی پرداخته شد. نتایج‌این تحقیق نشان داد که از دیدگاه کارکنان اداری، پنج متغیر از متغیرهای هفت گانه مکنزی(ساختار، ارزش‌های مشترک، مهارت، کارکنان، سیستم) در سطح مطلوبی قرار دارند.اما دو متغیر دیگر (استراتژی، سبک)درسطح مطلوبی قرار ندارند. از لحاظ رتبه‌بندی، متغیر ساختار سازمانی از دیدگاه کارکنان اداری دارای بالاترین سطح مطلوبیت و متغیر استراتژی دارای کمترین سطح مطلوبیت می‌باشد. همچنین نتایج آزمون رگرسیون خطی نشان داد که متغیرهای ساختار، ارزش‌های مشترک، کارکنان و استراتژی در کارآفرینی سازمانی تأثیر مثبت، متغیر مهارت تأثیر منفی و متغیرهای سیستم و ثبت بر روی کارآفرینی سازمانی کارکنان اداری تأثیرگذار نیستند.

داودی(۱۳۹۲)

در این رساله دکترا به سنجش کارآفرینی سازمانی کارکنان اداری آموزش و پرورش استان مازندران بر اساس مدل۷sمکنزی پرداخته شد. نتایج‌این تحقیق نشان داد که از دیدگاه کارکنان اداری، پنج متغیر از متغیرهای هفت گانه مکنزی(ساختار، ارزش‌های مشترک، مهارت، کارکنان، سیستم) در سطح مطلوبی قرار دارند.اما دو متغیر دیگر (استراتژی، سبک)درسطح مطلوبی قرار ندارند. از لحاظ رتبه‌بندی، متغیر ساختار سازمانی از دیدگاه کارکنان اداری دارای بالاترین سطح مطلوبیت و متغیر استراتژی دارای کمترین سطح مطلوبیت می‌باشد. همچنین نتایج آزمون رگرسیون خطی نشان داد که متغیرهای ساختار، ارزش‌های مشترک، کارکنان و استراتژی در کارآفرینی سازمانی تأثیر مثبت، متغیر مهارت تأثیر منفی و متغیرهای سیستم و ثبت بر روی کارآفرینی سازمانی کارکنان اداری تأثیرگذار نیستند.

۲-۱۱-شرکت صبا ویژن

صبا ویژن باسابقه‌ترین شرکت فعال در حوزه تبلیغات اینترنتی در ایران است که فعالیت خود را از سال ۱۳۸۳ آغاز نمود. اولین مشتری تبلیغاتی صبا ویژن دفتر مهاجرتی ابروانی با بودجه ۴۰ هزار تومان بود. در طی این مهروموم‌ها صبا ویژن تلاش نمود تا با آشنا کردن مدیران تبلیغات شرکت‌ها و سازمان‌ها با تبلیغات اینترنتی و مزایای آن سهمی را در افزایش بودجه شرکت‌ها در این حوزه و تغییر نوع نگرش آن‌ ها ایفا نماید. در طی این سال‌ها صبا ویژن با ارائه خدمات متنوع و گسترده خود همگام با مشتری مداری توانست مشتریانی مناسب را به خود جلب نماید (لیست مشتریان). از سوی دیگر وجه تمایز صبا ویژن با سایر شرکت‌های فعال در این حوزه مالکیت بر سایت‌های بزرگی ازجمله آپارات، کلوب، میهن بلاگ و… است و این موضوع سبب شد تا با داشتن درک متقابل از انتظارات سایر مدیران سایت‌ها بتواند همکاری مناسبی برای جذب تبلیغات با بیش از ۱۰۰ سایت بزرگ ایران انجام دهد (لیست همکاران). چشم‌انداز صبا ویژن ارائه خدمات کامل تبلیغات در حوزه دیجیتال به عنوان یک آژانس با ارائه خدمات کامل است.

فصل سوم

روش تحقیق

۳-۱ مقدمه